Avviso Legale
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EXPLOTACIÓN HOTELERA EXPO, S.L.
NIF: B08404386
Dirección Mallorca, del 1 al 23
08014, Barcelona
Registro Mercantil de Barcelona, Tomo 8336, Folio 109, Hoja B-84017, Inscripción 13ª.
Il presente documento ha lo scopo di definire e di disciplinare le norme di utilizzo dei servizi digitali (web, e-commerce, applicazioni mobili, ecc.) di questo sito web.
Attraverso i servizi digitali vengono fornite informazioni a clienti effettivi e potenziali, viene gestito il sistema di prenotazione delle camere di ciascun hotel e dei servizi, nonché qualsiasi altra attività volta per volta necessaria per il conseguimento dell'obiettivo sociale.
L'accesso ai servizi digitali comporta la conoscenza e l'accettazione delle seguenti Condizioni Generali, pertanto si raccomanda agli utenti di stamparle o scaricarle e di leggerle con attenzione ogni qualvolta accedano al Sito.
Le informazioni contenute in questo avviso legale sono quelle in vigore alla data del suo ultimo aggiornamento.
Ci riserviamo il diritto di aggiornare, modificare o eliminare le informazioni pubblicate sul Sito, nonché di limitarne o impedirne l'accesso.
Ci riserviamo la facoltà di apportare le modifiche o i cambiamenti opportuni, potendo esercitare tale facoltà in qualsiasi momento e senza preavviso.
CONTENUTI
Ci impegniamo a fare il massimo sforzo per evitare la presenza di errori nei contenuti dei servizi digitali.
Decliniamo qualsiasi responsabilità rispetto a contenuti, attività commerciali, prodotti e servizi di terzi direttamente o indirettamente accessibili mediante collegamenti ipertestuali (link) visualizzabili tramite questi servizi.
Inoltre, non potendone verificare legalità e contenuti, non ci assumiamo responsabilità alcuna per quanto pubblicato su altri Siti di cui non siamo proprietari, ma che siano accessibili mediante link presenti sulle nostre pagine.
Ci riserviamo il diritto di impedire o vietare l'accesso ai servizi digitali a qualsiasi utente che pubblichi contenuti contrari alle norme legali o considerati immorali, riservandoci altresì il diritto di adottare le misure legali opportune per evitare questo tipo di comportamenti.
Mediante i nostri servizi digitali offriamo prestazioni diverse, prevalentemente attinenti alle prenotazioni di strutture di alloggio e alla gestione delle stesse.
Nelle aree del portale in cui appaiono i servizi digitali, se ne descrivono dettagli e caratteristiche, con un collegamento alle condizioni di servizio Anexo in vigore. Adotteremo tutte le misure necessarie per garantire la prestazione e il costante miglioramento del servizio.
L'accesso e l'utilizzo di qualsiasi servizio digitale comportano l'accettazione automatica delle presenti condizioni.
CONDIZIONI D'USO
L'utente si impegna a non utilizzare le risorse, i contenuti e i servizi digitali messi a sua disposizione per fini illeciti, non autorizzati, fraudolenti, contrari alle finalità previste nel presente avviso legale, lesivi dei diritti e/o degli interessi di EXPLOTACIÓN HOTELERA EXPO, S.L. e di SELENTA GROUP (di cui fa parte) o di soggetti terzi, ovvero che possano in qualche modo danneggiare o impedire il corretto funzionamento o l'erogazione dei servizi presenti e futuri.
Qualora l'utente desideri pubblicare un commento o un'opinione sui servizi digitali dovrà tener presente che:
L'utente accede ai servizi digitali dell'hotel sotto la propria esclusiva responsabilità, assumendosi in modo unico ed esclusivo qualsiasi rischio derivante dal loro utilizzo.
Non ci assumiamo responsabilità alcuna per perdite o danni eventualmente causati da interferenze, omissioni, interruzioni, virus informatici, guasti telefonici o sospensione operativa di questo sistema elettronico per cause non dipendenti dalla nostra volontà, nonché da ritardi o blocchi nell'uso dello stesso provocati da carenze o sovraccarichi del Centro Elaborazione Dati, delle linee telefoniche, della rete Internet o di altri sistemi elettronici, né tantomeno di danni eventualmente causati da soggetti terzi mediante intromissioni illegittime e fuori dal controllo di EXPLOTACIÓN HOTELERA EXPO, S.L. o di SELENTA GROUP.
EXPLOTACIÓN HOTELERA EXPO, S.L. e SELENTA GROUP non saranno parimenti responsabili per qualsiasi perdita o danno arrecato all'utente da errori, difetti, omissioni o informazioni provenienti da fonti esterne o dallo stesso utente.
NAVIGAZIONE, ACCESSO E SICUREZZA
Facciamo ogni sforzo per garantire che la navigazione si svolga nelle migliori condizioni e per evitare ogni possibile danno che da essa possa derivare.
Decliniamo qualsiasi responsabilità per eventuali danni di qualsivoglia natura causati all'utente dall'uso di un browser, di una versione del browser o di sistemi diversi da quelli per i quali i nostri servizi digitali sono stati progettati.
Non ci assumiamo nessuna responsabilità e non garantiamo la continuità dell'accesso ai servizi digitali né l'assenza di errori. Parimenti non ci assumiamo alcuna responsabilità né garantiamo che i contenuti o il software accessibili tramite i nostri servizi di e-commerce siano privi di errori o non possano essere causa di eventuali danni.
PROTEZIONE DEI DATI
Nel rispetto più rigoroso delle norme vigenti in materia di protezione dei dati, EXPLOTACIÓN HOTELERA EXPO, S.L. non utilizza i dati personali per finalità diverse da quelle autorizzate e necessarie per erogare i servizi richiesti. A tal fine adotta ogni misura tecnica e organizzativa necessaria per evitarne la perdita, l'uso non corretto, l'alterazione, l'accesso non autorizzato o il furto attraverso i servizi digitali, tenendo conto dello stato della tecnologia, della natura dei dati e dei rischi a cui sono esposti.
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L'utente potrà accedere ai dati della propria prenotazione online registrandosi con un profilo proprio o inserendo i dati di identificazione della prenotazione nella sezione dei servizi digitali corrispondenti, qualora questa lo consenta.
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PROPRIETÀ INTELLETTUALE E DIRITTI D'AUTORE
Salvo indicazione contraria, i testi, le immagini, le illustrazioni, i disegni, le icone, le fotografie, i frammenti video o audio e altri materiali presenti all'interno di questi servizi, come pure qualsiasi prodotto della creatività intellettuale e/o invenzione, scoperta scientifica o tecnica, qualunque sia la sua applicazione imprenditoriale o industriale (di seguito denominati genericamente "Contenuti"), sono stati creati o ideati da EXPLOTACIÓN HOTELERA EXPO, S.L. e da SELENTA GROUP o sono stati ad essi ceduti, concessi, trasmessi o autorizzati dai rispettivi titolari e/o cessionari.
L'utente si impegna a non eliminare o alterare qualsiasi segno distintivo quali, a titolo esemplificativo e non esaustivo, marchi, nomi commerciali (grafici, logo, ecc.), "copyright" e altri dati identificativi dei diritti di EXPLOTACIÓN HOTELERA EXPO, S.L., di SELENTA GROUP o di titolari terzi.
L'utente si impegna a non utilizzare, copiare, riprodurre, distribuire, trasformare o modificare i Contenuti, tranne nel caso in cui sia stato autorizzato dal titolare dei diritti corrispondente o ne abbia ottenuto l'autorizzazione da EXPLOTACIÓN HOTELERA EXPO, S.L. o da SELENTA GROUP.
EXPLOTACIÓN HOTELERA EXPO, S.L. detiene altresì la proprietà dei diritti su qualsiasi opera, invenzione, scoperta, brevetto, idea, concetto, aggiornamento e miglioramento connesso con i servizi digitali, i loro sistemi, le applicazioni e i programmi, come pure i servizi prestati da EXPLOTACIÓN HOTELERA EXPO, S.L., che siano creati, realizzati, sviluppati o attuati per la prima volta da EXPLOTACIÓN HOTELERA EXPO, S.L., direttamente o con l'ausilio degli utenti, nel corso o come risultato di un progetto, sviluppo o qualsiasi altra attività svolta in conformità al Contratto.
L'utente non potrà fare uso del nome né di marchi, simboli, logo o segni distintivi di proprietà di EXPLOTACIÓN HOTELERA EXPO, S.L. o di SELENTA GROUP senza il consenso espresso e per iscritto degli stessi.
FORO COMPETENTE E NORME APPLICABILI
Le norme di utilizzo contenute nel presente Avviso Legale sono conformi alla Legge spagnola. Per qualsiasi controversia eventualmente derivante dall'interpretazione, l'adempimento e/o la prestazione dei servizi a cura dell'hotel, l'hotel medesimo e gli utenti rinunciano espressamente a qualsiasi altro foro eventualmente competente accettando di assoggettarsi alla giurisdizione dei giudici e dei tribunali di Barcellona.
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Anexo
Paga presso l'hotel
Condizioni di prenotazione
- Il pagamento del soggiorno sarà effettuato all'arrivo in hotel.
- Tutte le prenotazioni devono essere garantite mediante una carta di credito valida al momento del soggiorno.
- L’IVA applicabile sarà quella vigente in Spagna al momento del pagamento del soggiorno o del servizio.
- L'imposta della comunità autonoma sul turismo (1,10 € + IVA a persona e a notte in hotel a 4 stelle, applicabile fino a un massimo di 7 notti) non è inclusa nelle nostre tariffe e dovrà essere pagata dal cliente direttamente in hotel.
- Tariffa esclusiva per privati. Non commissionabile per terzi.
- L'hotel si riserva il diritto di addebitare in anticipo l'importo del soggiorno nei periodi di maggiore affluenza per garantire la disponibilità. Prima di effettuare l’addebito,
- Check-in: 15:00 h
- Check-out: 12:00 h
Condizioni di cancellazione
Cancellazione gratuita entro le ore 15.00 (ora locale dell'hotel) del giorno prima dell'arrivo. *In caso di cancellazione tardiva o di no show verrà addebitato l'importo della prima notte.
Paga online
Non rimborso
Condizioni di prenotazione
- Pagamento anticipato: l’intero costo del soggiorno dovrà essere pagato al momento della prenotazione effettuata online.
- Modifica della prenotazione: questa prenotazione permette esclusivamente di aggiungere servizi extra. I servizi extra aggiunti dopo aver effettuato la prenotazione, nella sezione del sito Web relativa alla modifica della prenotazione, dovranno essere corrisposti direttamente in hotel.
- L’IVA applicabile sarà quella vigente in Spagna al momento del pagamento del soggiorno o del servizio.
- L'imposta della comunità autonoma sul turismo (1,10 € + IVA a persona e a notte in hotel a 4 stelle, applicabile fino a un massimo di 7 notti) non è inclusa nelle nostre tariffe e dovrà essere pagata dal cliente direttamente in hotel.
- Tariffa esclusiva per privati. Non commissionabile per terzi
- Check-in: 15:00 h
- Check-out: 12:00 h
Condizioni di cancellazione
- *In caso di cancellazione, modifica delle date o mancata presentazione in hotel, non saranno rimborsati né il costo del soggiorno, né i servizi extra acquistati al momento della prenotazione.